Zwanzig Minuten Zeit nimmt er sich pro Gespräch, zumal wenn es sich um den ersten Kontakt handelt. „Zunächst frage ich dann: Wie kann ich Ihnen helfen? Und dann erzählen die Leute erst einmal von ihrer Situation, so dass ich mir ein Bild machen kann“, sagt Dr. Jürgen Brand, Vorsitzender der Hagener SPD. Seit nun mehr knapp zwei Jahren bietet der promovierte Jurist gemeinsam mit dem Genossen Alexander Bakhtyar im Parteibüro der Hagener SPD eine ehrenamtliche Beratung rund um das Thema Hartz IV an. Mit diesem Angebot einer unentgeltlichen Hartz IV Beratung schaffen sie Abhilfe für die rund 23.700 in Hagen lebenden hilfsbedürftigen Leistungsempfänger und reichen eine unterstützende Hand auf dem Weg durch den „Behördendschungel“. Denn die komplexe Rechtslage mit ihren ungewohnten Fachbegriffen macht es vielen Betroffenen sehr schwer, mit der Materie und beispielsweise dem Ausfüllen von Anträgen klar zu kommen. Die Regelungen sind so kompliziert, dass viele Empfänger sie von der Antragstellung bis zum Bescheid nicht verstehen und somit keine Kenntnis über ihre Möglichkeiten und Rechte haben. Hinzu kommt, dass auch die Sachbearbeiter häufig nicht die Zeit haben, sich um die Bedürftigen intensiv zu kümmern und ihnen die Sachlage verständlich zu machen. Genau an diesem Punkt setzt das Beratungsangebot der Hagener SPD und seinem Vorsitzenden an, hier erhalten Betroffene Ratschläge zum Umgang mit Behörden und Hilfestellung beim Verfassen von Anträgen und Verstehen von behördlichen Bescheiden. Dabei bilden Dr. Jürgen Brand und Alexander Bakhtyar ein ausgewogenes Team: Während Dr. Brand, als ehemaliger Präsident des nordrheinwestfälischen Landessozialgerichts ein ausgewiesener Experte des Gebiets, die rechtliche Seite abdeckt, bietet Alexander Bakhtyar eine umfassende Sozialberatung für die Hilfesuchenden. Mit diesem Konzept stoßen die beiden Genossen auf gute Resonanz: „Der Bedarf ist groß, im Schnitt nehmen 10-12 Ratsuchende an einem Beratungsnachmittag unser Angebot an, die häufigsten Fragestellungen und Probleme, die an uns herangetragen werden, bewegen sich im Bereich der Miet- und Heizkosten, drehen sich also rund um die eigenen vier Wände“, berichtet der Hagener SPD Vorsitzende Dr. Jürgen Brand, welcher zusammen mit Alexander Bakhtyar mittlerweile schon vor der 22. Beratungsrunde steht.